Configuration de règles d'alerte personnalisées

Présentation des règles d'alerte

Les règles d'alerte vous permettent de surveiller des conditions spécifiques et d'être averti lorsque les seuils sont dépassés. Vous pouvez configurer :

• Quelle métrique surveiller
• Valeurs seuil
• Niveau de gravité (critique, avertissement, information)
• Canaux de notification
• Vérifier la fréquence

Création d'une règle d'alerte

Étape 1 : Accédez aux règles d'alerte

Depuis votre tableau de bord, accédez à Alertes → Règles d'alerte et cliquez sur "Créer une règle".

Étape 2 : Choisissez une métrique

Sélectionnez la métrique que vous souhaitez surveiller :

• Utilisation du processeur (%)
• Utilisation de la mémoire (%)
• Espace disque (%)
• Réunions actives
• Nombre de participants
• Nombre d'enregistrements
• Et bien d'autres...

Étape 3 : Définir le seuil

Définissez quand l'alerte doit se déclencher :

Utilisation du processeur > 85%
Utilisation de la mémoire > 90%
Espace libre sur le disque < 10 Go

Étape 4 : Choisissez la gravité

• Critique : Action immédiate requise
• Avertissement : Attention requise prochainement
• Informations : à titre informatif uniquement

Étape 5 : Configurer les notifications

Sélectionnez la manière dont vous souhaitez être averti :

• Dans l'application : notifications dans votre tableau de bord
• E-mail : Envoyer à des adresses spécifiques
• Webhook : POST sur des systèmes externes
• Slack : Message destiné au canal Slack (Entreprise)

Étape 6 : Définir la fréquence de vérification

À quelle fréquence la règle doit-elle être évaluée ?

• Toutes les minutes (métriques critiques)
• Toutes les 5 minutes (standard)
• Toutes les 15 minutes (non urgent)
• Toutes les heures (à titre informatif)

Exemples de règles d'alerte

Alerte CPU élevée

Nom : Utilisation élevée du processeur
Métrique : utilisation du processeur (%)
État : > 85
Gravité : Critique
Notifier : e-mail + dans l'application
Fréquence : Toutes les minutes

Avertissement d'espace disque faible

Nom : Espace disque faible
Métrique : Espace libre sur le disque (Go)
État : < 20
Gravité : Avertissement
Notifier : e-mail
Fréquence : Toutes les 15 minutes

Informations sur la charge élevée des réunions

Nom : Notification d'utilisation maximale
Métrique : Réunions actives
État : > 50
Gravité : Info
Notifier : dans l'application
Fréquence : Toutes les 5 minutes

Bonnes pratiques

• Commencez avec les règles par défaut et personnalisez-les si nécessaire
• Éviter trop d'alertes critiques (fatigue des alertes)
• Utiliser différents canaux de notification par gravité
• Tester les règles avant de les activer en production
• Examiner et ajuster les seuils en fonction de l'utilisation réelle

Gérer les alertes

Une fois les alertes déclenchées, vous pouvez :

• Afficher l'historique des alertes
• Acquitter les alertes
• Résoudre les alertes avec des notes
• Répéter temporairement les alertes
• Désactiver les règles pendant la maintenance